สรุปสั้นๆ: wasp77 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
1. ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม wasp77 ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์ wasp77.app และแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android โดยครอบคลุมการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน

wasp77 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นเราจึงอธิบายในนโยบายนี้อย่างละเอียดว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร โดยไม่ใช้ภาษากฎหมายที่เข้าใจยาก

การใช้งานแพลตฟอร์ม wasp77 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wasp77 เก็บข้อมูลจากคุณใน 3 รูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ และข้อมูลจากบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน)

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ สมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เวลาเข้าสู่ระบบ อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, รุ่นโทรศัพท์, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการแชทกับทีมงาน ช่องทางซัพพอร์ต

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้อง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

wasp77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริต ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
  • การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่ผิดปกติตามที่กฎหมายกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX ความเร็ว และฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และตอบสนองต่อคำขอบริการลูกค้า
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
การรับข้อความการตลาด: คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานที่ [email protected] การยกเลิกนี้ไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนระบบที่จำเป็น
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wasp77 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม wasp77 โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูล
  • หน่วยงานภาครัฐ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบที่ช่วยระบุการทุจริตและการฉ้อโกง

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ wasp77 กำหนด และใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

หมายเหตุ: wasp77 จะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เว้นแต่การแจ้งดังกล่าวจะถูกห้ามโดยกฎหมาย
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wasp77 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SSL 256-bit Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ wasp77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและแยกออกจากระบบสาธารณะ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีแม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมย
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: AI ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีม Security แบบเรียลไทม์
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน wasp77 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • Penetration Testing: ทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนชัดเจนสำหรับการจัดการกรณีข้อมูลรั่วไหล รวมถึงการแจ้งสมาชิกภายในเวลาที่กำหนด

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์ 100% wasp77 จึงแนะนำให้สมาชิกเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

wasp77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและการทุจริต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง แอปมือถือของ wasp77 ใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกันแต่เหมาะกับสภาพแวดล้อมของแอป

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

wasp77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
บันทึกธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี AML และกฎหมายบัญชี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนด AML
ประวัติการเล่นเกม 3 ปี การให้บริการและการตรวจสอบ
บันทึกการสื่อสาร 2 ปี บริการลูกค้า
Log การเข้าถึงระบบ 1 ปี ความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก wasp77 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้ โดยสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ [email protected]

01

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ wasp77 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาได้ในรูปแบบที่อ่านได้

02

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน

03

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่น บันทึกทางการเงิน

04

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

05

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ wasp77 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ปัญหากำลังได้รับการแก้ไข

06

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อใช้งานกับบริการอื่นหากต้องการ

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

wasp77 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันอายุและตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและสงสัยว่าบุตรหลานของคุณใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

สำหรับผู้ปกครอง: บริการของ wasp77 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาดูแลบุตรหลานของคุณไม่ให้เข้าถึงแพลตฟอร์มนี้
10. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีม Privacy ของ wasp77 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงานตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือวิธีการเล่นอย่างปลอดภัย โปรดดูที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข


6 วิธีที่ wasp77 ปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือทำจริงในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ไม่มีใครดักอ่านระหว่างทางได้

การยืนยัน 2 ชั้น

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ผ่าน SMS หรือแอป รหัสผ่านอย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

wasp77 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นี่คือสิ่งที่เราให้สัญญาไว้

AI ตรวจจับความผิดปกติ

ระบบ AI ของ wasp77 ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานและธุรกรรมแบบเรียลไทม์ หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับชั่วคราวเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงส่งคำขอมาที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน

ทดสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีม Security และผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด


ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ wasp77

สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และเชื่อถือได้กับ wasp77 รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง